- Makaleyi Paylaş
- Facebook'ta Paylaş
- Twitter'da Paylaş
- 12 Şubat 2016, Cuma 19:14
- 1215 kez okundu
Nereden müşterisi olduk karı/koca ?...
Maalesef Finansbank’ın müşterileriyiz…
Pek yakında bu ızdırap bitecek…
Aynı dertlerden muzdarip olan ve bu mübarek günde sinir sistemi alabora olup da sürçü lisanlarına çok özel kelimelerle (!) günaha giren azımsanmayacak bir dost grubumla birlikte bu çakma bankaya “Güle Güle” diyeceğiz… Tabii aranızda çok katılanlarınız da olacak ?...
Şubelerinde personel açığı nedeniyle bekleme rekorları kırılan bu sonradan olma genç banka, ekonomi yapıyor olacak ki, telefon bankacılığında müşterilerini dakikalarca bekleterek, saygısızlığını açıkça haykırmakta…
4440900’ü çeviriyorsunuz, santral “Onu tuşla… Bunu tuşla…” ile önce “Hoş geldiniz” ile karşılıyor, sizi şöyle bir kapsama alanında gezintiye çıkarıyor… Aralarda büyük becerilerinden, servislerden söz ediyor… Yıkama yağlama resmen… 3-5 dakika sonra aklına karşısındaki müşterisinin beklemekte olduğunu hatırlıyor ve “Müşteri danışmanlarımızın diğer müşterilerimizle görüşmesi devam ediyor… Lütfen bekleyiniz !...” buyuruyor…
1 dakika… 3 dakika… 10 dakika… Size gelmeler başlıyor…
Bu sırada çok marifet ürünü servisleri beyninize şırıngalanmaya (!) devam ediliyor…
20 dakika… 30 dakika (Abarttığımı zannedenler ve de hatırı sayılır miktarda kontörü hibe edecek kadar eli açık olanlar deneyebilirler ?...)
Artık sinir siteminiz, bildiğiniz tüm güzel ve özel sözleri (!) bilmem kaç desibel sarf ettiriyor… Ama gene de deşarj olamıyorsunuz zira karşınızda papağan gibi bilmem kaç defa aynı cümleleri tekrarlayan teknoloji harikası (!) bant var…
Şansınız varsa karşınıza bir gariban operatör kız çıkıyor… İltifatlarla (!) kur yaparak (!) deşarj olup, bir nebze olsun rahatlıyorsunuz…
Şansınız yoksa, sonunda pes edip, küfür basarak telefonu kapatıyorsunuz…
Eğer şişirdiğin gibi büyük bankaysan, parana kıyıp, devreye kapasiteye cevap verecek kadar hat ve operatör koyarsın biiiiiir….
Teknolojiyi daha iyi kullanırsın, karşındaki insana saygı duyarsın, telefonu sana açar açmaz, operatörlerin doluysa (ki olmasın kardeşim, tedbirini al ?...) müşterine bekleme süresini bildir… İşine gelir bekler, gelmez anında kapatır ?... Ayrıca beklerken müşterin devamlı kontör harcıyor, kıymetli zamanı heba oluyor ?...
Diğer aykırılıklara gelecek hafta devam edeceğim…
Ricam bu “Ne oldum delisi”, şımarık bankacılara karşı, hep birden tavır takınmanız, hadlerini bildirmeniz ?...
16.08.2012 / Aktarım anında Bu Yazı 521 kez okundu
MAKALEYE YORUM YAZIN

-
23.09.2017 YALAKALIK… / Hasan Uğur Epirden
-
21.09.2017 BÜYÜTEÇ… / Hasan Uğur Epirden
-
08.07.2017 GÜLNUR GÖRGÜN BU KEZ DAKTİLO GAZETESİ İLE BENİ ONURLANDIRDI…
-
17.04.2017 KÖY ENSTİTÜLERİ KAPATILMAMALIYDI !…
-
31.03.2017 SPORUN GENETİĞİ İLE OYNANDI...
-
27.12.2016 2016 HÜSRAN YILIYDI…
-
16.12.2016 HAYALLERDEN GERÇEKLERE KOŞAR ADIM…
-
26.11.2016 OLDU DA BİTTİ MAŞALLAH…
-
10.11.2016 4 YIL…
-
05.11.2016 ŞAİRLER ERKEN ÖLÜYOR…
-
22.10.2016 MUZ CUMHURİYETİ’NDE DAVRANIŞ BİLİMLERİ ÜZERİNE DENEY…
-
12.10.2016 MUTLU BAŞKAN TEKRAR ADAYMIŞ ?…
-
06.10.2016 VOLEYBOL FEDERASYONU HAKKINDA İLAVE GÖRÜŞLERİM…
-
06.10.2016 GARİP BİR BALKAN KUPASI HİKAYESİ…
-
02.10.2016 GENE TVF FALSOSU… Hasan Uğur Epirden
-
16.09.2016 BİR YARGI İTİRAFI VE GERÇEKLER…
-
10.09.2016 YALANDAN, DOLANDAN, KANDIRMAKTAN KİM ÖLMÜŞ ?
-
07.09.2016 HIRVATİSTAN MAÇININ DÜŞÜNDÜRDÜKLERİ...
-
07.09.2016 SÖZÜN BİTTİĞİ YER…
-
03.09.2016 ONURLU YASAL MÜCADELEM SÜRECEK !...
-
21.08.2016 ISSIZ FEDERASYON… Hasan Uğur Epirden
-
19.08.2016 KILAVUZUNUZ KARGA OLUNCA… / HASAN UĞUR EPİRDEN
-
14.08.2016 BİR KERE DE MERTÇE CEVAP VERİN !…
-
08.08.2016 OLİMPİZM RUHUNA KURŞUN SIKMAK…
-
07.08.2016 GÖKYÜZÜNDE ZAYIF HALKA;PEGASUS HAVA YOLLARI...
-
17.07.2016 GECELERİN ARDINDAN! GEÇMİŞ OLSUN TÜRKİYE’M…
-
02.07.2016 TÜRK YOBAZLIĞININ ŞANLI TARİHİ, MADIMAK…
-
16.06.2016 İZMİR’DEKİ GECE KAÇAMAĞI ÜZERİNE…
-
13.06.2016 BİR YORUM ÜZERİNE İLAVE AÇIKLAMAM… ŞU RAHATSIZLIK MESELESİ…
-
26.05.2016 AFFEDİLİR GİBİ DEĞİL TVF !…
-
10.05.2016 SPORCUYA VERİLEN DEĞER…
-
01.04.2016 ÖZKAN MUTLUGİL VE YÖNETİMİ İSTİFA ETTİ !…
-
04.03.2016 VAKIFBANK KİM VURDUYA GİTTİ…
-
04.03.2016 AHLAK
-
04.03.2016 İLLA Kİ SÖVMEK Mİ GEREK ?…
-
04.03.2016 DEVLET ARANIYOR !…
-
04.03.2016 VATANSEVERLİK VE POLİTİKA…
-
04.03.2016 EPİRDEN’E YAKIŞIKSIZ KUMPAS
-
04.03.2016 İNSAN OLMAK
-
04.03.2016 AÇIKLAMA VE TEŞEKKÜR...
-
04.03.2016 BAYRAĞIMIZA SAYGISIZLIK...AKLANDILAR MI YANİ ŞİMDİ?...TEPKİLER SÜRÜYOR...
-
04.03.2016 TVF NEREYE KOŞUYOR?... HEDEF OKUNU ISKALAYINCA...
-
03.03.2016 VERİN BANA GENÇLİĞİMİ, GERİ VERİN !...
-
03.03.2016 DERSİMİZ : KIRLANGIÇ
-
03.03.2016 “FORMAT” MI ATMALI, “DELETE” Mİ ETMELİ ?...
-
03.03.2016 ZORUNLU AÇIKLAMA! HAZIMSIZLIK VE RAHATSIZLIK YARATAN (!) YAZIM
-
03.03.2016 BAŞIMIZ SAĞ OLSUN! VOLEYBOLCUMUZ YÜCEL ASLAN'I KAYBETTİK!
-
03.03.2016 AYNALAR BAZEN YANILTIR! GRAND PRİX 2014 ARDINDAN...
-
03.03.2016 EPİRDEN 2014'ÜN ARDINDAN...
-
02.03.2016 VAZOMDA ÜÇ KARANFİL...
-
02.03.2016 OLMADI BAŞKAN ?...
-
28.02.2016 BURSA HATTI - ANKARA NOTLARIM...
-
27.02.2016 BENİM KADINIM... AŞKINIZI ERTELEMEYIN !...
-
27.02.2016 DOPİNG Mİ YOKSA ?... AKLANMA ZAMANI...
-
27.02.2016 KALİMERHABA... LÜTFETTİLER... ANLAYANA!
-
27.02.2016 BAŞARISIZ OLMA BAŞARISI… T ve F
-
25.02.2016 ŞİİRLERİM ZENGİNLİĞİM…
-
25.02.2016 BURSA ÖZEL...
-
19.02.2016 ISRAR + İNAT = BAŞARISIZLIK… VOLEYBOLUMUZDA!
-
18.02.2016 DÜŞÜNDÜRÜCÜ KONULAR...
-
18.02.2016 MUHTEŞEM VAKIFBANK!...
-
18.02.2016 KADIN TANIMLAMASINA BÜYÜK TEPKİ!...
-
18.02.2016 ANKARA NOTLARI...
-
18.02.2016 TANGOLU YILLARIM… / KİLİMANJARO
-
18.02.2016 ÇİRKİN TRİBÜN MANKENLERİ…
-
18.02.2016 ÖNCÜ MAAŞ DEPREMLERİ…
-
18.02.2016 YANLIŞLARLA DOĞRUYU BULMAK...
-
17.02.2016 GEÇMİŞİ YAŞAMAK !...
-
17.02.2016 BAYANLARDA SEZONUN 2. BÜYÜK SÜRPRİZİ…
-
13.02.2016 SPOR POLİTİKASI ÇARPIKLIĞI...
-
13.02.2016 PLAJDA KASIRGA…
-
13.02.2016 ÖZDEMİR ASAF ANISINA…
-
13.02.2016 DEFNE KIZ EFSANESİ
-
13.02.2016 MEĞERSE YAŞAM BİR SAHNEYMİŞ ?…
-
12.02.2016 BEYİN KIVRIMLARINDA YEŞİLÇAM…
-
12.02.2016 BERKANT ANISINA…
-
12.02.2016 DERSİMİZ PLAJ VOLEYBOLU
-
12.02.2016 Dormen Tiyatrosu...
-
12.02.2016 GERÇEK FAKİRLİK
-
12.02.2016 "NASIL SEKS YAPMALIYIZ ?..."
-
12.02.2016 HAYATIN İÇİNDEN GÜNDEME DAİR YAZILAR
-
12.02.2016 GÜNDEM YAZILARI
-
12.02.2016 SON ŞİİRİM... (İTHAF ETTİĞİM YER BELLİ...)
-
12.02.2016 ELVİS HALA PARA BASIYOR
-
12.02.2016 BİR VARMIŞ, BİR YOKMUŞ...
-
12.02.2016 BUNLAR TURKIYE'DE OLUR